اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 1 : ناقش اهم الأسباب التي دعت الشركات في عصرنا الراهن الى الاهتمام أكثر بمجال التنمية البشرية؟
📝 الجواب
- إن بقاء المنظمات واستمرارها في السوق مرهون بمدى قدرتها على تقديم منتجات أو خدمات بجودة عالية وسعر مناسب وعليه فإن بقاء المنظمة مرتبط بشكل أساسي بمدى كفاءة واحترافية مواردها البشرية.
- أن التطور المتسارع الذي نعيشه في زمن المعرفة والتقنيات وزمن التطور التكنولوجي الهائل بات يحتم على المستويات الإدارية كافة أن تعمل بوتيرة متسارعة لمواجهة هذا التطور.
- المواكبة العصر الجديد وللتكيف مع كل المتغيرات أصبحت المؤسسات اليوم تهتم أكثر بتنمية مواردها البشرية وتدريب العاملين فيها لتزويدهم بما يلزم لمواجهة هذه التحديات.
- يجب أن تكون جهود تنمية الموارد البشرية داخل المنظمة جهودا مدروسة وإلا ستفشل هذه الجهود.
- ينمو الأفراد في المنظمات من ناحية عددية من خلال اختيار الأفراد المناسبين ووضعهم في المكان المناسب.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 2 : ناقش أهم العوامل التي تؤثر في تنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
- العوامل التعليمية : تعتبر من أهم المؤثرات الخارجية بالنسبة لإدارة الموارد البشرية.
- العوامل الاجتماعية: تشير إلى القيم والعادات والتقاليد وتأثيرها على السلوك الانساني والذي بدوره يؤثر على أداء المؤسسات.
- العوامل السياسية والقانونية : تفرض الأنظمة السياسية مجموعة من القيود والالتزامات والإجراءات الرقابية والقوانين والتشريعات التي تؤثر من خلالها على سياسات الموارد البشرية بالمنظمة.
- العوامل التكنولوجية : تقدم الأساليب التكنولوجية من شأنه أن يؤثر على تنمية الموارد البشرية حيث فرضت التكنولوجيا المتطورة نفسها على المنظمات من أجل تحقيق القدرة التنافسية.
- عوامل اقتصادية : للظروف الاقتصادية دور كبير في التأثير على التنظيمات الادارية.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 3 : حلل وناقش العبارة التالية : " التنمية البشرية مفهوم كلي وشمولي ".
📝 الجواب
التنمية البشرية مفهوم كلي يشمل في إطاره ثالوث (التعليم، التدريب، التربية) ولا يجوز الفصل بين هذه العمليات. فالعملية التربوية: هي عملية بناء منظومة القيم والعادات في سياق علمي وعملي. والعملية التعليمية هي عملية نقل وتنمية للمعارف في سياق منهجي وتطبيقي. أما لعملية التدريبية فهي عملية صقل وتنمية للمهارات في سياق معرفي ومنهجي وعلمي.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 4 : ناقش اهم التحديات التي تواجهها وظيفة تنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
- تزايد التنوع في قوة العمل.
- التنافس في ظل اقتصاد عالمي.
- ردم فجوة المهارات.
- الحاجة إلى تعلم طويل الأمد.
- تسهيل التعلم التنظيمي.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 5 : وضح كيف انتقدت النظريات العقلية النظريات السلوكية في مجال تنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
شكك أصحاب هذه النظرية في النظريات السلوكية وقالوا إن الكائن البشري ليس مجرد كائن سلبي يتلقى المثيرات والمعلومات ويستجيب لها على نحو آلي. بل هو شخصية إيجابية واعية وتفاعلية يقوم بالتفاعل مع المعلومات واستيعابها وتحليلها وتنظيمها ودمجها في البيئة المعرفية.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 6 : ناقش أهمية تحديد الاحتياجات التدريبية.
📝 الجواب
- تعد الأساس الذي يقوم عليه النشاط التدريبي.
- تعمل على نقاط الضعف لدى العاملين فهي تساهم في تحسين كفاءتهم من خلال تأدية أعمالهم بالشكل المطلوب.
- الحد من العشوائية والارتجال وتوجه الامكانات المتاحة للتدريب في الاتجاه الصحيح.
- عدم التعرف على الاحتياجات التدريبية يؤدي إلى ضياع الجهود والموارد المتاحة للتدريب ويصبح التدريب المبرمج غير مناسب وبعيد عن احتياجات المنظمة والوظيفة والافراد
- معرفة الاحتياجات التدريبية يؤدي إلى تصميم التدريبية بشكل فعال.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 7 : وضح أسباب تقييم برامج تدريب وتنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
- معرفة إلى أي مدى حقق البرنامج التدريبي أهدافه.
- معرفة كيف أسهم التدريب في تطوير طاقم العمل وفي تطوير المؤسسة وتحقيق أهدافها.
- معرفة إلى أي مدى طبق المتدربون ما تعلموه.
- التعرف إلى العوامل التي منعت المتدرب من تطبيق ما تعلمه.
- المساعدة على اتخاذ قرارات بإعادة التدريب المجموعات أخرى أو إيقافه.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 8 : تؤثر في عملية التعلم ثلاث عوامل أساسية، اذكر هذه العوامل ثم بين مدى تأثيرها في عملية التعلم.
📝 الجواب
- خصائص المتعلم أو المتدرب:
- القدرة على التدريب: تركز على استعداد المتدرب للتعلم ودمج قدراته ودافعيته مع ادراكه لبيئة العمل. القدرة على التدريب = الدافعية * القدرة * إدراك بيئة العمل.
- شخصية المتدرب واتجاهاته : تؤثر شخصية المتدرب ومواقفه في عملية التعلم مثلاً رغبة العامل في تطوير مساره الوظيفي يؤثر على التعلم وتطبيقاته في المنظمة.
- تصميم التدريب : يشمل تصميم التدريب تطويع بيئة التدريب لتعظيم التعلم وتشمل : شروط الممارسة المؤثرة على التعلم والعوامل المؤثرة على بقاء ما تعلمه الفرد.
- نقل مخرجات التدريب للواقع الفعلي: أي نقل ما يتعلمه الأفراد واستخدامه في تحسين أدائهم (هناك النقل الإيجابي والنقل السلبي).
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 9 : تعتير العملية التدريبية من الموضوعات الحيوية الهامة في الإدارة الحديثة، ناقش أهمية التدريب على مستوى الافراد والمنظمات.
📝 الجواب
- أهمية التدريب على مستوى الأفراد:
- يساعد في تحسين الأفراد لقرارتهم وحل مشاكلهم في العمل.
- تقليل الاشراف.
- تطوير مهارات الاتصال بين الأفراد.
- رفع الروح المعنوية للعاملين.
- أهمية التدريب على مستوى المنظمات:
- زيادة الإنتاجية والأداء التنظيمي.
- ربط أهداف العاملين بأهداف المؤسسة.
- انفتاح المؤسسة على العالم الخارجي.
- تجديد وإثراء المعلومات التي تحتاجها المؤسسة.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 10 : ناقش الدور الاستراتيجي الذي يلعبه ممارسي تنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
- الأول: المشاركة المباشرة في عملية الإدارة الاستراتيجية للمنظمة.
- الدور الثاني: توفير التعليم والتدريب للمدراء والمشرفين في مجال الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الاستراتيجي.
- الدور الثالث: توفير لكل العاملين التدريب المناسب والمرتبط مع أهداف المنظمة واستراتيجيتها.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 11 : في ماذا يساعد تقييم الأداء المنظمة ؟
📝 الجواب
- التأكد من عدالة المعاملة بين جميع العاملين فيما يتعلق بالمكافئات والترقيات.
- تحديد أصحاب الإنجازات بغية اتخاذ قرارات بترقيتهم.
- مساعدة المشرف على العمل على وضع خطوات تحسين الأداء بالاتفاق مع الموظف
- توفير تغذية عكسية عن أداء الأفراد (معرفة إيجابيات وسلبيات الأداء).
- يعد أساس التوجيهات التي يقدمها الرؤساء للمرؤوسين أثناء العمل.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 12 : يعد الارشاد مهمة أساسية من مهام قسم تنمية الموارد البشرية. وضح ذلك مع ابراز دور اختصاصي تنمية الموارد البشرية في عملية الارشاد.
📝 الجواب
- مساعدة المشرفين ليصبحوا مرشدين فاعلين من خلال تدريبهم وتنمية مهاراتهم.
- حل مشاكل الأداء كنتيجة لتحليل عملية الارشاد.
- مساعدة الإدارة في إيجاد مناخ ملائم للإرشاد من خلال استخدام تقنيات التطوير التنظيمي.
- تدريب الموظفين وتزويدهم بالمهارات والحوافز الضرورية لتلبية متطلبات العمل الحالية والمستقبلية.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 13 : كيف لبرنامج النصح داخل المنظمات أن تكون فعالة؟
📝 الجواب
- التزام الإدارة العليا ودعمها.
- وجود سياسيات وإجراءات واضحة تعبر عن هدف البرنامج.
- التعاون مع الاتحادات والنقابات المحلية في حال وجودها داخل المنظمة.
- تقديم أشكال مختلفة من الاهتمام كالإحالة للجهات المختصة والمتابعة
- توفير إعانات تأمين صحي لتغطية الخدمات المقدمة.
- الاحتفاظ بالسجلات اللازمة لتقييم البرنامج
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 14 : ناقش إيجابيات وسلبيات التعلم الالكتروني كوسيلة لتنمية الموارد البشرية.
📝 الجواب
- ايجابيات التعليم الالكتروني:
- إتاحة فرص التعلم للجميع.
- تنمية عملية التفكير وإثراء عملية التعلم.
- تخفيض تكاليف التدريب.
- سهولة الوصول إلى المعلم والمناهج.
- سلبيات التعليم الالكتروني:
- ارتفاع تكلفة انتاج وصيانة أنظمة وبرامج التعليم الالكتروني.
- إضعاف دور المعلم كمؤثر تربوي وتعليمي مهم.
- كثرة توظيف التقنية يؤدي إلى ملل المتعلم.
- يفتقر للنواحي الواقعية، وهو يحتاج إلى لمسات إنسانية بين المتعلم والمعلم.