اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 1 : ناقش تطور مفهوم إدارة الموارد البشرية مع شرح أهميتها والمهارات المطلوبة لإدارة الموارد البشرية.
📝 الجواب
إدارة الموارد البشرية إدارة وظيفة أساسية في المنظمات تعمل على تحقيق الاستخدام الأمثل للموارد البشرية من خلال استراتيجية تشمل سياسات وممارسات متوافقة مع استراتيجية المنظمة.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 2 : ناقش مختلف نشاطات ووظائف إدارة الموارد البشرية تخطيط - تنظيم - توجيه - رقابة) .
📝 الجواب
- التخطيط: تحديد وتحليل نوع الأعمال المطلوبة، تقدير العمالة المطلوبة، تحليل الوضع الراهن.
- التنظيم: تحديد أهداف وفلسفة الموارد البشرية في المنظمة، وتحديد نمط إدارة الموارد البشرية مركزي، لا مركزي
- التوجيه : شرح المهام والأعمال المطلوبة تنسيق مهام الموارد البشرية مع القطاعات الأخرى في المنظمة، مساعدة الأفراد على تنفيذ واجباتهم.
- الرقابة الهدف من الرقابة هو التأكد من أن العمل الذي تم أو يتم تنفيذه يسير وفق الأهداف والخطط المطلوبة، وتستلزم عملية الرقابة تحديد المعايير وتقويم الأداء وقياسه ثم تصحيحه. ويمكن أن يشمل التقويم ما يلي : تقويم انتاجية الأفراد وأدائهم، وتقويم أنظمة وسياسات
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 3 : القيام بتحليل وتوصيف وتصميم الوظائف في بعض المنظمات؟
📝 الجواب
- التحليل: هي مجموعة من الاجراءات الخاصة بتحديد طبيعة الوظيفة وواجباتها ونوعية الأفراد المناسبين لشغلها.
- التوصيف هي الناتج النهائي لعملية تحليل الوظائف وهي أقل تفصيلا من نموذج تحليل الوظائف.
- التصميم العمل الخاص يربط محتويات الوظيفة، والمؤهلات المطلوبة لها، والحوافز المقررة لها في شكل يحقق رغبات واحتياجات الموظفين والمنظمة. وتصميم الوظيفة سيحفز العامل ويرفع روحه المعنوية وزيادة رضاءه وإنتاجيته أوقد تولد لديه شعور من الاحباط والاغتراب
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 4 : اشرح تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية وعرف الخطوات المختلفة الواجب اتباعها ؟
📝 الجواب
- التخطيط: هو العملية التي بموجبها يتم الاختيار بين عدة بدائل متاحة للتعامل مع المستقبل، وهو العمل على تلافي أخطار المستقبل، وهو اتخاذ قرار حاضر لأحداث نرغب في تحقيقها مستقبلاً.
- وتتمثل الخطوات الواجب اتباعها في تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية
- تقدير حجم النشاط المتوقع (بالكمية، أو القيمة النقدية للفترات المحددة للخطة
- تحويل التقديرات السابقة لحجم النشاط المتوقع الى ساعات عمل متوقعة.
- تحليل تأثير تحسين الإنتاجية المتوقعة نتيجة لاستخدام طرق أو تكنولوجيا انتاج جديدة وخصم هذا التأثير مقدراً بالساعات من إجمالي ساعات العمل المتوقعة
- حساب تأثير الوقت الضائع بالساعات نتيجة للغياب.
- احتساب ساعات العمل المطلوبة في الأعمال الإدارية والإشرافية.
- تحويل الساعات إلى أعداد من العمالة المطلوبة ثم توزيع العدد المطلوب من العمالة وفقا لاحتياجات المنظمة.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 5 : ناقش عملية الاستقطاب والاختيار للموارد البشرية.
📝 الجواب
- خطوات الاستقطاب الداخلي:
- خطوات الاستقطاب الخارجي:
- الاختيار يمثل الخطوة الثانية بعد عملية الاستقطاب. والاختيار هو العملية التي يتم بمقتضاها فحص طلبات المتقدمين.
تحديد الفرص الوظيفية المتاحة، فحص حركة التنقل الداخلية فحص مخزن المهارات الاعلان الداخلي عن الوظائف.
تحديد وسائل الاستقطاب الخارجية تنفيذ علميات الاستقطاب المختارة.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 6 : حلل عملية التعيين والتهيئة المبدئية للموارد البشرية؟
📝 الجواب
- تعرف التهيئة المبدئية بأنها عملية تعريف الموظف الجديد بالمنظمة وتعريف المنظمة بالموظف الجديد وذلك بهدف تحقيق الفهم والانسجام في المرحلة الأولى من تسلم العمل، ويمكن أيضا تعريفها بأنها العملية الخاصة بتعريف الموظف الجديد بمنظمته وأهدافها وفلسفتها عملياتها وأنشطتها وكذلك تعريفه بالأنظمة المختلفة ورؤسائه وزملائه بالعمل وذلك في اليوم الأول للعمل أو الأسبوع الأول. وتعرف أيضا بأنها العملية التي يتم بمقتضاها تعريف الموظف الجديد بحقوقه وواجباته في إطار أهداف المنظمة وأنظمتها
- يعرف التعيين بأنه الخطوة الأخيرة بعد عمليات متعددة المراحل تبدأ من الاستقطاب ثم الانتقاء ثم التعيين.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 7 : قارن بين عملية التدريب والتعليم في إدارة الموارد البشرية.
📝 الجواب
- التعليم:
- يتناول زيادة المعرفة الإنسانية في شتى الحقول.
- يتم عادة من خلال البرامج الدراسية الطويلة الأجل.
- التدريب:
- يتناول تنمية مهارة الفرد المرتبطة بأداء وظيفة معينة.
- يتم عادة في خلال مدة قصيرة.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 8 : ناقش تعريف وأهمية تقويم الأداء للموارد البشرية.
📝 الجواب
- هو العملية التي يتم بمقتضاها قياس مدى التزام الموظف بسلوكيات العمل المطلوب منه والنتائج التي تحققت من الالتزام بهذه السلوكيات خلال فترة التقويم.
- هو الإجراء المنظم لتقويم أداء الموظف حالياً، وإمكانية تطويره مستقبلاً
- وتتمثل أهمية تقويم الأداء المنظمة في:
- التأكد من عدالة المعاملة بين جميع العاملين فيما يتعلق بالمكافئات والترقيات.
- تحديد أصحاب الانجازات بغية اتخاذ قرارات بترقيتهم.
- مساعدة المشرف على العمل على وضع خطوات تحسين الأداء بالاتفاق مع الموظف.
- توفير تغذية عكسية عن أداء الافراد معرفة إيجابيات وسلبيات الأداء).
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 9 : قارن بين الطرق المختلفة لتقويم أداء الموارد البشرية.
📝 الجواب
- طريقة التقرير المكتوب: يقوم المشرف بإعداد تقرير مكتوب عن الموظف متضمنا مجموعة من نقاط التقويم الأساسية التي يصف بها أداء الموظف وسلوكه خلال مرحلة التقويم وجوانب القوة والضعف وإمكانية التقدم الوظيفي لهذا الموظف
- طريقة التوزيع الإجباري: حيث يتم توزيع الموظفين اعتماداً على المنحنى الطبيعي للتوزيع المعتدل والطبيعي الذي عادة ما يكون 40% في الوسط أداء متوسط، و 20 و 10% من جهة اليسار تمثل أداء - أداء جيد وأداء جيد جدا على التوالي، و20% و 10% من جهة اليمين أداء ضعيف والأداء الضعيف جدا على التوالي، فيضطر القائم بعملية التقييم إلى توزيع الموظفين بشكل إجباري على المنحنى لتوائم نسب منحنى التوزيع الطبيعي.
- طريقة الإدارة بالأهداف: تتطلب هذه الطريقة عقد لقاءات بين القائم بعملية التقييم المشرف والموظف لوضع وتحديد الأهداف والواجبات المطلوب تحقيقها من الموظف خلال فترة زمنية معينة.
- طريقة المزيج التقويمي: أي الاستفادة من طرق التقويم السابقة وجمعها في مزيج واحد.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 10 : ناقش تقييم الوظائف ونظام الأجور والرواتب.
📝 الجواب
- هي العملية المنظمة التي تهدف إلى تحديد قيمة أو أجر كل عمل قياساً بباقي الأعمال في المنظمة.
- هي العملية التي يتم بمقتضاها مقارنة الوظائف بعضها ببعض من أجل تحديد الأجر العادل لكل وظيفة.
- هي العملية التي تعني بربط أجر الموظف بمقدار الجهد الذي يبذله في العمل وكذلك بمؤهلاته وخبراته ودرجة المسؤولية الملقاة على عاتقه.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 11 : ناقش الفرق بين تعريف الأجر والراتب والأجر الحقيقي وطرق قياس أجر العمل.
📝 الجواب
- الأجر: في مضمونه الواسع يشمل جميع المدفوعات المالية التي تدفع للموظف أو العامل.
- الراتب: فقد درجت على أن تميز عن الأجور في كونها تمثل مبالغ معينة تدفع للموظف نظير قيامه بعمل معين لا يحسب بالساعات وإنما قد يكون أسبوعياً أو شهرياً وقد يكون أيضاً سنوياً .
- الأجر الحقيقي: القوة الشرائية التي يحصل عليها العامل بهذا الأجر.
- طرق قياس اجر العمل: متوسط أجر الساعة يعني الدخل النقدي الذي يتقاضاه العامل لكل ساعة عمل. ويمثل الأجر الأساسي بغض النظر عن العوائد الأخرى التي يحققها العامل مثل الأجور التشجيعية والعلاوات.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 12 : ناقش إدارة علاقات الموظفين من حيث مفهوم التطوير الوظيفي وتخطيط المسار الوظيفي وإدارة الحركة الوظيفية؟
📝 الجواب
- التطور الوظيفي: الترقية إلى مناصب أعلى في خط الوظيفة الواحد.
- تخطيط المسار الوظيفي : مجموعة الوظائف التي يشغلها الفرد خلال حياته العملية في اتجاه أو اتجاهات مهنية مختلفة حتى يصل إلى هدفه المنشود.
- إدارة الحركة الوظيفية: تتمخض بالإجراءات والحالات التالية: (ترقية - جمود وظيفي - تنزيل وظيفي الاستغناء المؤقت - الاستقالة - التقاعد)
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 13 : ناقش مفهوم صيانة الموارد البشرية وأهداف تصميم برنامج المنافع والخدمات.
📝 الجواب
- تعني صيانة الوارد البشرية المحافظة عليها بشكل يحقق فعالية والكفاءة الأمر الذي يؤدى إلى تحقيق أهداف المنظمة وأهداف العاملين في نفس الوقت
- وتحقيق أهداف ورغبات العاملين يتطلب وجود نظام حوافز يحوي مجموعة من المنافع والخدامات مع توفير الرعاية الصحية والسلامة في بيئة العمل. وتتمثل أهداف تصميم برنامج المنافع والخدمات في:
- زيادة قدرة المنظمة على المنافسة في سوق العمل
- أن تلبي تلك البرامج احتياجات أغلب الموظفين.
اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل
أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️
🔖 السؤال
س 14 : ناقش نظام معلومات الموارد البشرية والتحول إلى ميكنة إدارة الموارد البشرية ؟
📝 الجواب
هي إجراء منظم لجمع وتخزين وصيانة واستخراج البيانات عن الموارد البشرية في المنظمة وشؤون الأفراد وخصائص الوحدات التنظيمية التي تتعامل معها . وهو نظام آلي لجمع وتخزين واستخراج البيانات الخاصة بالموارد البشرية والتحول إلى نظام الميكنة ليس عملاً سهلاً بالنسبة للمنظمات إذ أن هذا يتطلب الكثير من الجهد والوقت والتكلفة والصبر والخبرة وتأييد الإدارة العليا فوق ذلك وتحتاج عملية التحول إلى دراسة مكثفة عن المسؤولين وربما من الجهات الاستشارية الخارجية.