واتساب تلغرام 🛍️

القائمة الرئيسية

الصفحات

حلول المناقشات — إدارة وصيانة النظم
📘 المقرر: إدارة وصيانة النظم
🗂️ القسم: حلول المناقشات

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #1

🔖 السؤال

س 1 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين الأتمتة والتكامل الشامل End-to-end integration. حيث إن كلاهما يعتبر من المبادئ الأساسية لإدارة وصيانة النظم.

📝 الجواب

  • الأتمتة: هي عملية استخدام البرمجيات لتحل محل الجهد البشري. وتعمل الأتمتة على تحسين التكرار وقابلية التوسع وهي عامل أساسي لتخفيف عبء إدارة النظام، والتخلص من المهام المتكررة المملة، مما يمنح SAS مديري النظام مزيداً من الوقت لتحسين الخدمات
  • التكامل الشامل: هو العمل عبر الفرق (Teams) لتحقيق أفضل نتيجة إجمالية بدلاً من إجراء التحسينات المحلية التي قد لا تفيد الصالح العام والعكس هو العمل ضمن صومعة التحكم الخاصة بك، متجاهلاً المؤسسة الأكبر.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #2

🔖 السؤال

س 2 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين نظام إدارة التكوين التصريحي ونظام إدارة التكوين الحتمي مع توضيح الاختلافات بالأمثلة

📝 الجواب

  • إدارة التكوين التصريحي: في لغة إدارة التكوين التصريحي، تقوم بإدراج ما تريد أن تكون عليه النتيجة النهائية، ويكتشف النظام كيفية الوصول إلى هناك.
  • إدارة التكوين الحتمي: في لغات البرمجة الحتمية يبدو الكود كقائمة من الخطوات التي تصف كيفية القيام بشيء ما. معظم اللغات التي تعرفها حتمية Fortran و Go و Ruby و Bash و Power-Shell و Python و Perl . إذا كنت تريد تثبيت قائمة بحزم البرامج على جهاز ما، فاكتب التعليمات التي تصف كيفية القيام بذلك.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #3

🔖 السؤال

س 3 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين الإعداد الديناميكي (Dynamic Configuration) للشبكة والإعداد الهجين (Hybrid Configuration) للشبكة

📝 الجواب

  • الإعداد الديناميكي (Dynamic Configuration) للشبكة:
    1. في التكوين الديناميكي، يسأل الجهاز الشبكة عن معلمات التكوين Subnet Mask IP ، Default المزيد التي يجب أن تكون عليها .
    2. يسمح التكوين الديناميكي بالتحكم في تكوينات الشبكة مركزيا .
    3. تعتبر القدرة على إدارة أعداد كبيرة من الأجهزة بكفاءة من مميزات الإعداد الديناميكي.
  • الإعداد الهجين (Hybrid Configuration) للشبكة
  1. يمكن أن تحتوي الخوادم على تكوين مختلط.
  2. يتم تحديد معلمات الشبكة في الملفات المحلية.
  3. يتحقق الخادم بشكل دوري من معلمات الشبكة عبر DHCP.
  4. إذا تم اكتشاف تغييرات، يقوم النظام بتحديث تكويناته المباشرة والمخزنة وفقا لذلك

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #4

🔖 السؤال

س 4 : ناقش اهم الاختلافات الموجودة بين بدون حالة (Stateless) وبدون أقراص (Diskless). حيث إن كلاهما يعتبر من الطرق الأساسية لتكوين التخزين.

📝 الجواب

  • بدون حالة (Stateless):
    1. يتم تخزين ملفات المستخدمين عن بعد على خادم الشبكة.
    2. أي معلومات يتم تخزينها محلياً هي نسخة من البيانات المخزنة في مكان آخر.
    3. يتم استخدام القرص المحلي فقط لنظام التشغيل والملفات المؤقتة وذاكرة التخزين المؤقت.
    4. إذا تم مسح القرص المحلي، فستكون المعلومات الوحيدة التي سيتم فقدها هي الملفات المؤقتة التي يمكن التخلص منها.
  • بدون أقراص (Diskless)
  1. لا يوجد تخزين على القرص المحلي.
  2. يتم تخزين نظام التشغيل وبيانات المستخدم على قرص بعيد عبر شبكة باستخدام بروتوكولات مثل iSCSI أو NFS
  3. إذا تعطل الجهاز، فيمكن إرفاق نفس قطعة التخزين بجهاز بديل.
  4. يتم تخزين التغييرات (دلتا) من الصورة الأساسية على قرص شبكة منفصل فريد للجهاز.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #5

🔖 السؤال

س 5 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي وإحضار جهازك الخاص (BYOD)

📝 الجواب

  • البنية التحتية لسطح المكتب الافتراضي:
    1. يتفاعل المستخدم مع الجهاز الافتراضي من خلال "عميل رفيع"
    2. يبدو العميل الرفيع وكأنه كمبيوتر مكتبي صغير جدا .
    3. يحتوي على وحدة رئيسية يتم توصيل الشاشة ولوحة المفاتيح والماوس بها .
    4. الوحدة الرئيسية ليس لديها قرص صلب.
    5. يعمل نظام تشغيل متخصص يتصل ببساطة بالجهاز الظاهري، ويصبح في الأساس شاشة الجهاز الافتراضي ولوحة المفاتيح والماوس.
  • إحضار جهازك الخاص Bring Your Own Device (BYOD)):
  1. يقوم المستخدمون بإحضار واستخدام أجهزتهم الخاصة بدلاً من استخدام الجهاز الذي يقدمه صاحب العمل.
  2. يعد هذا خروجاً جذريًا عن الطريقة التي كانت تعمل بها أقسام تكنولوجيا المعلومات في الماضي.
  3. عادة ما يقوم قسم تكنولوجيا المعلومات بتقييم المنتجات واخبار مستخدميه بما سيستخدمونه.
  4. إن اعتماد هذه الاستراتيجية حيث يقوم المستخدمون بتوفير المعدات ويجب على تكنولوجيا المعلومات معرفة كيفية دعمها يعد تعديلا جوهريا في نظام عمل تكنولوجيا المعلومات.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #6

🔖 السؤال

س 6 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين الحالة تم تكوينها (Configured) والحالة غير معروف (Unknown) حيث إن كلاهما يعتبر من حالات حياة الآلة.

📝 الجواب

  • الحالة تم تكوينها (Configured):
    1. في هذه الحالة يكون قد تم تكوين (Configured) الآلة وتشغيلها بشكل صحيح.
    2. هناك العديد من الطرق للوصول من حالة دورة حياة إلى أخرى، ومنها :
  • تحديث Update : تستخدم لتثبيت بعض التحديثات لنظام التشغيل والبرامج على الآلة وتشغيلها في الشكل الصحيح. وتأخذ الآلة من الحالة تم تكوينها (Configured) وتعيدها لنفس الحالة.
  • إنتروبيا Entropy : هو تدهور أو تغييرات لا نريدها للآلة. وتأخذ الآلة من الحالة تم تكوينها (Configured) وتضعها في الحالة غير معروف ( Unknown)
  • - 3 يمكن التحويل من حالة تم تكوينها (Configured) إلى جميع الحالات الأخرى فيما عدا الحالة جديدة (New).

  • الحالة غير معروف (Unknown):
    1. في هذه الحالة يكون قد تم تكوين الآلة بشكل خاطئ أو أصبح عفا عليه الزمن (Outdated).
    2. هناك العديد من الطرق للوصول من حالة دورة حياة إلى أخرى، ومنها :
  • تصحيح :Debug: تستخدم لتصحيح الآلة تشغيلها بشكل صحيح. تأخذ الآلة من الحالة غير معروف (Unknown) وتضعها في الحالة تم تكوينها (Configured)
  • إعادة بناء Rebuild : تستخدم لإعادة بناء الآلة، وذلك بإعادة تثبيت نظام التشغيل على الآلة ولكن لم يتم تنفيذ أي تثبيت للبرامج. وتأخذ الآلة من الحالة غير معروف (Unknown) وتضعها في الحالة نظيف (Clean).

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #7

🔖 السؤال

س 7 : ناقش اهم الاختلافات الموجودة بين الطبقة طبقة ارتباط البيانات (Data Link Layer (DLL) ) والطبقة طبقة العرض (Presentation Layer ) حيث إن كلاهما من الطبقات البرمجية لنموذج الـ OSI Model .

📝 الجواب

  • طبقة ارتباط البيانات (Data Link Layer (DLL:
    1. هذه الطبقة مسؤولة عن تسليم الرسالة من نقطة إلى نقطة.
    2. تتمثل الوظيفة الرئيسية لهذه الطبقة في التأكد من أن نقل البيانات خال من الأخطاء.
    3. عندما تصل حزمة إلى شبكة ما تقع تستخدم طبقة ارتباط البيانات (DLL) مسؤولية إرسالها إلى المضيف باستخدام عنوان MAC الخاص به
    4. يُشار إلى الجزء في طبقة ارتباط البيانات بالإطار.
  • طبقة العرض Presentation Layer:
  1. تسمى طبقة العرض طبقة الترجمة.
  2. يتم استخراج البيانات من طبقة التطبيق ومعالجتها وفقا للتنسيق المطلوب للإرسال عبر الشبكة.
  3. ترجمة البيانات المستلمة للغة التي يفهمها التطبيق الذي سيستلم هذه البيانات.
  4. تقوم بتشفير البيانات بترجمة البيانات إلى نموذج أو رمز آخر.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #8

🔖 السؤال

س 8 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين الشبكات التقليدية والشبكات المعرفة برمجيا (SDN).

📝 الجواب

  • الشبكات التقليدية:
    1. تعمل أجهزة الشبكة من موجهات (Routers) ومبدلات (Switches).
    2. تستخدم كمركز تحكم في الشبكة ومركز تنفيذ للأوامر في الوقت نفسه.
    3. تعتبر هي الموجه والمتحكم في نقل البيانات على الشبكة.
  • الشبكات المعرفة برمجيا:
  1. تعتبر نموذج حديث لشبكات الحاسوب.
  2. يمكن بواسطتها تهيئة الشبكة على نحو أسهل، وإدارتها بكلفة أقل وكفاءة أعلى لتتواكب مع متطلبات العصر الحالي للتقنية والذي يتطلب أجهزة شبكة أكثر بكثير من السابق.
  3. من الناحية التقنية منهجا جديدًا في إدارة الشبكات؛ إذ يستطيع مسؤول الشبكة إدارة الشبكة بطريقة مجردة بعيدا عن معرفة التفاصيل التقنية في الطبقات الدنيا

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #9

🔖 السؤال

س 9 : نـاقـش أهـم الاخـتـلافـات المــوجـودة بين الطبقات الأربع لمراكز البيانات الطبقة الأولى (Tiere1) والطبقة الثانية (2 Tiere) والطبقة الثالثة (Tiere3) والطبقة الرابعة (Tiere4) .

📝 الجواب

  • الطبقة الأولى (1 Tiere): مركز البيانات من الطبقة الأولى هو مستوى السعة الأساسي الذي يدعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات للأماكن المكتبية وما وراءها . وتوفر حماية ضد اضطرابات الخدمة الناجمة عن الأخطاء البشرية.
  • الطبقة الثانية (2 Tiere): المنشآت من الطبقة الثانية توفر مكونات تبريد إضافية من أجل صيانة أحسن وسلامة أفضل من الاضطرابات. ويجب أن تحتوي مراكز البيانات هذه على ما يلى: مولدات طاقة، ومبردات وحدات تبريد، ومضخات. وعلى الرغم من أنه يمكنك إزالة المكونات من مراكز البيانات من الطبقة الثانية بدون إيقاف تشغيلها، فإن الأعطال غير المتوقعة قد تؤثر في النظام.
  • الطبقة الثالثة (3 Tiere): وفر مراكز البيانات من الطبقة الثالثة تكرارية أكبر للبيانات. ويمكن صيانة المعدات أو استبدالها بدون إيقاف تشغيل النظام. وهي تطبق أيضًا التكرارية في أنظمة الدعم، مثل وحدات الطاقة والتبريد. وذلك من أجل ضمان حدوث وقت تعطل سنوي يبلغ 1.6 ساعة فقط
  • الطبقة الرابعة (Tiere4): مراكز البيانات من الطبقة الرابعة تحتوي على أنظمة عديدة معزولة ماديًا عن بعضها . وذلك من أجل تجنب الاضطراب الناجم عن الأحداث المخطط لها وغير المخطط لها . وتمتاز بقابلية التحمل الكامل للأخطاء مع الأنظمة عالية التكرارية. ويمكن أن تضمن حدوث وقت تعطل قدره 26 دقيقة فقط كل عام.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #10

🔖 السؤال

س 10 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين خدمة (Active Directory (AD وعملية الوصول الخفيفة إلى الدليل LDAP

📝 الجواب

  • خدمة Active Directory هي خدمة دليل هرمية طورت من قبل مايكروسوفت خصيصاً للشبكات العاملة بنطاق ويندوز. إذ تحتوي جميع معلومات المستخدمين وملفات تعريفهم ضمن الشبكة. بدأت AD بمثابة خدمة إدارة نطاق مركزية لخادم ويندوز 2008. واشتهرت حتى أصبحت المفتاح الأساسي لمعظم الخدمات المبنية على الدليل. وتخزن الخدمة أية معلومات متعلقة بكائنات الشبكة وتجعلها متاحة وسهلة العثور عليها .
  • يوفر بروتوكول LDAP الفهرسة وخدمات الدليل. ويستخدم بروتوكول LDAP للتواصل مع خدمة AD.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #11

🔖 السؤال

س 11 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين محلل حركة مرور (NetFlow (NTA وبرنامج الدعم عن بعد DameWar ؟

📝 الجواب

  • محلل حركة مرور (NetFlow (NTA : يشمل ما يلي:
    • مقدمة حول برنامج محلل حركة مرور (NetFlow (NTA .
    • ميزة 1 مراقبة حركة المرور.
    • ميزة 2 تحليل الأداء.
    • ميزة 3 اكتشاف التهديدات ومراقبة الأمان.
    • ميزة 4 تقارير واحصائيات
  • برنامج الدعم عن بعد DameWare : يشمل ما يلي:
  • مقدمة حول برنامج الدعم عن بعد DameWare.
  • ميزة 1 الوصول البعيد.
  • ميزة 2 نقل الملفات.
  • ميزة 3 إدارة العمليات.
  • ميزة 4 الدعم الفني المتقدم.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #12

🔖 السؤال

س12: ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين أنواع السيرفرات المختلفة سيرفر استضافة مشتركة Shared Web Hosting , واستضافة خادم افتراضي خاص Virtual P rivate Server , واستضافة سحابية Cloud Dedicated Server , واستضافة سيرفر كامل خاص Hosting

📝 الجواب

  • سيرفر الاستضافة المشترك Shared Web Hostin:
    1. هو نوع من خدمات الاستضافة على الويب حيث يتم استضافة عدة مواقع وتطبيقات على نفس السيرفر الواحد.
    2. يتميز التكلفة المنخفضة مقارنة بأنواع أخرى من الاستضافة.
    3. مناسبة بشكل عام للمواقع والتطبيقات ذات حركة مرور منخفضة إلى متوسطة وللأفراد والشركات الصغيرة.
  • استضافة الخادم الافتراضي الخاص(Virtual Private Server - VPS):
    1. في هذا النموذج يتم تخصيص جزء من سيرفر فعلي لتكون وحدة استضافة مستقلة تعمل كخادم افتراضي.
    2. يتم تقسيم موارد السيرفر الفعلي مثل المعالجة والذاكرة والتخزين والشبكة إلى عدة وحدات افتراضية.
    3. يتم توزيع الموارد بشكل أكثر توازناً وعزلاً بين العملاء، مما يمنحهم مزيداً من التحكم والأداء.
  • الاستضافة السحابية (Cloud Hosting) :
    1. في هذا النموذج يتم توفير الموارد بشكل مرن وفعال، حيث يمكن زيادة أو تقليص الموارد وفقا لاحتياجات المستخدمين.
    2. يتميز مميزات بالمرونة وقابلية التوسع.
    3. يمكن زيادة أو تقليص الموارد بسهولة وفقا لاحتياجات الموقع أو التطبيق.
  • استضافة سيرفر كامل خاص (Dedicated Server Hosting):
  1. هي خدمة استضافة تتيح للمستخدم الحصول على سيرفر كامل بدون مشاركته مع أطراف أخرى.
  2. يوفر السيرفر الكامل قدرًا كبيرًا من التوسع، حيث يمكنك زيادة موارد السيرفر بسهولة عندما تنمو احتياجاتك.
  3. يعتبر السيرفر الكامل مؤمنًا بشكل جيد، حيث يمكنك تكوين إعدادات الأمان والحماية وفقا لمتطلباتك الخاصة.

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #13

🔖 السؤال

س 13 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين برنامج cPanel وبرنامج DirectAdmin .

📝 الجواب

  • برنامج cPanel لإدارة السيرفرات:
    1. يستخدم على نطاق واسع في بيئة الاستضافة المشتركة.
    2. يوفر cPanel واجهة سهلة الاستخدام لإدارة الحسابات، والنطاقات، وقواعد البيانات، والبريد الإلكتروني، والملفات، والأمان.
    3. من مميزاته إمكانية إدارة المواقع والنطاقات الخاصة بك باستخدام cPanel . وإنشاء وتعديل وحذف المواقع والنطاقات.
    4. توفر cPanel أدوات لتعزيز الأمان وإجراءات النسخ الاحتياطي. وتنفيذ التحديثات الأمنية للبرامج المثبتة.
  • برنامج DirectAdmin لإدارة السيرفرات:
  1. يوفر واجهة سهلة الاستخدام لإدارة خوادم الاستضافة والمواقع على الويب.
  2. إمكانية إنشاء حسابات مستخدمين متعددة في DirectAdmin وتعيين صلاحيات محددة لكل حساب.
  3. إمكانية إدارة المجلدات والملفات المرتبطة بكل حساب وتعيين أذونات الوصول للمستخدمين.
  4. إمكانية تكوين جدران الحماية وتحديد القواعد والسياسات المتعلقة بالوصول إلى الخادم

                            اضغط هنا لدخول قناة جامعة الملك فيصل

أزرار التنقل بين مناقشات المادة ⤵️

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 التنقل السريع للمواد ⤴️

📂 إدارة وصيانة النظم - موضوع المناقشة #14

🔖 السؤال

س 14 : ناقش أهم الاختلافات الموجودة بين العناصر العناصر الأساسية لخطة التعافي من الكوارث وأفضل الممارسات والأدوات للتعافي من الكوارث

📝 الجواب

  • أهم الاختلافات بين العناصر الأساسية لخطة التعافي من الكوارث:
    1. التواصل الداخلي والخارجي: يجب على الفريق المسؤول عن وضع خطة التعافي من الكوارث وتنفيذها وإدارتها التواصل فيما بينهم بشأن أدوارهم ومسؤولياتهم. وفي حالة وقوع كارثة، يجب على الفريق معرفة المسؤول عن التواصل مع الموظفين والعملاء والتواصل فيما بين أفراد الفريق وطريقة التواصل.
    2. الجدول الزمني للتعافي: يجب على فريق التعافي من الكوارث تحديد الأهداف والأطر الزمنية لوقت عودة الأنظمة إلى العمليات العادية بعد وقوع كارثة. وقد تكون الجداول الزمنية الخاصة ببعض الصناعات أطول من غيرها، وقد يحتاج البعض الآخر إلى العودة إلى طبيعته في غضون دقائق.
    3. النسخ الاحتياطي للبيانات: تحدد خطة التعافي من الكوارث كيفية عمل نسخ احتياطي للبيانات. وتتضمن الخيارات المتاحة التخزين السحابي والنسخ الاحتياطي المدعوم من المورد والنسخ الاحتياطي الداخلي للبيانات خارج الموقع.
  • أفضل الممارسات والأدوات للتعافي من الكوارث:
  1. إجراءات النسخ الاحتياطي (Backup) من البيانات بشكل منتظم ومنتظم. واستخدام نسخ احتياطية على أجهزة تخزين متعددة ومنصات مختلفة مثل الأقراص الصلبة الخارجية والخدمات السحابية.
  2. تخزين نسخ احتياطية من البيانات في موقع خارجي وغير مرتبط بالموقع الأصلي.
  3. تحديد أولويات استعادة البيانات بناءً على أهميتها وتأثيرها على العمليات الأساسية.
  4. تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع حالات الطوارئ والاستعادة.