📂 موضوع المناقشة #1
🔖 السؤال
ديننا الاسلامي الحنيف أرشدنا إلى قواعد السلوك القويم عند التعامل مع الآخرين، واضعاً اعتباره طبائع الانسان وأنماط اتصاله الظاهرة والباطنة، ناقش هذه القواعد ؟
📝 الجواب
- التبسم : وخير مثال على ذلك قول رسول الله : تبسمك في وجه أخيك صدقة
- استخدام الألفاظ اللطيفة والمناسبة: قال تعالى: {يَا أَبَتِ لَا تَعْبُدِ الشَّيْطَانَ إِنَّ الشَّيْطَانَ كَانَ لِلرَّحْمَنِ عَصِياً}
- حسن الانصات والرد الحسن: قال تعالى: {ولا تستوي الحسنة ولا السيئة ادفع بالتي هي أحسن فإذا الذي بينك وبينه عداوة كأنه ولي حميم}
- نبرات الصوت: قال تعالى: واقصد في مشيك واغضض من صوتك إن انكر الأصوات لصوت الحمير}
- قول المعروف والكلام الطيب: قال تعالى: قول معروف ومغفرة خير من صدقه يتبعها أذى والله غني حليم}
- وجوب الكلام النافع: قال تعالى: فليتقوا الله وليقولوا قولاً سديدا}
- ضبط الأحاسيس والانفعالات: قال تعالى: {الذين ينفقون في السراء والضراء والكاظمين الغيظ والعافين عن الناس والله يحب المحسنين}
📂 موضوع المناقشة #2
🔖 السؤال
ناقش كيفية اكتساب المهارات اللفظية والغير اللفظية الفعالة في عملية الاتصال؟
📝 الجواب
- التكرار والاعادة : حيث يقوم الاتصال غير اللفظي بتكرار الفكرة التي تم ذكرها في الاتصال اللفظي
- التناقض: حيث يمكن أن يستخدم الاتصال غير اللفظي بصورة معينة لينفي المقصود من الاتصال اللفظي.
- الابدال: ويعني أن يستخدم الاتصال غير اللفظي كبداية للاتصال اللفظي حيث يكون له التأثير الأقوى في هذه الحالة.
- السرعة: أن الحركات والايماءات والاشارات قد تكون أسرع في الفهم والوضوح أكثر من الكلمات والعبارات أحياناً.
- الاكمال: حيث يستخدم الاتصال غير اللفظي في إكمال المعنى المقصود من الاتصال اللفظي اختصار للوقت أو للجمل والكلمات.
- التعزيز والتأكيد: حيث يستخدم الاتصال غير اللفظي جنباً إلى جنب مع الاتصال اللفظي ليعزز كل منهما الآخر ويؤكد المعنى المقصود.
- مزج المشاعر بالأفكار: حيث يستخدم الاتصال غير اللفظي وهو مفعم والأحاسيس بجانب الاتصال اللفظي وهو مليء بالأفكار المجردة.
- التنظيم: حيث يقوم الاتصال غير اللفظي بدور التنظيم بين الأفراد والجماعات.
📂 موضوع المناقشة #3
🔖 السؤال
لكي تكون ملقياً بارعا هناك مهارات الاتصال الشخصي أثناء الالقاء، تحدث عنها ؟
📝 الجواب
( تعبيرات الوجه ، وضع الجسم والحركة، الملبس والمظهر ، النظر بالعينين ، الصوت والتنوع الصوتي ، الوقفات الذات الطبيعية ، المرح والفكاهة )
📂 موضوع المناقشة #4
🔖 السؤال
تحدث عن المواصفات التي يجب أن تتوفر في العرض الفعال؟
📝 الجواب
باختصار ( يتجاوز توقعات الحضور ، يتناسب مع اهتماماتهم ومنظم وواضح ، منهجي ومتناسق في تتابعه .
📂 موضوع المناقشة #5
🔖 السؤال
يتصف المحاور الناجح بعدد من الصفات النفسية والعقلية التي تمكنه من إتمام عملية الحوار بنجاح ناقش هذه الصفات؟
📝 الجواب
( الابتسامة وبشاشة الوجه الوضوح في طرح الأفكار. عدم الانشغال مع الغير أثناء الحوار. يجيد الإنصات والإصغاء للآخرين. يتمتع بالهدوء والتحلي برباطة الجأش. الحلم والصبر ) .
📂 موضوع المناقشة #6
🔖 السؤال
تحدث عن التعزيزات الإيجابية التي يمكن استخدامها في إقناع الآخرين ؟
📝 الجواب
- المدح : وهو استخدام الكلمات الإيجابية وعبارات الثناء الحسن مع الفرد المراد إقناعه بفكرة ما.
- المقايضة: وهي استراتيجية للتعامل مع الآخرين لإقناعهم وتتضمن تقديم بعض الأشياء مقابل التنازل عن أشياء أخرى من الطرف الآخر.
- الحوافز: يعد تقديم الحوافز من استراتيجيات التعزيز الإيجابية التي تستخدم في عملية الإقناع والتي تعمل على تلبية احتياجات الطرفين
- التقدير اللفظي وغير اللفظي: يتمثل التقدير اللفظي في كلمات الشكر وعبارات التقدير التي يقدمها طرف للآخر وخاصة إذا رافقتها لغة الجسد الإيجابية.
📂 موضوع المناقشة #7
🔖 السؤال
شروط عملية التفاوض هي عبارة عن الظروف والعوامل التي تجعل من التفاوض عملية إيجابية، تحدث عن هذه الشروط ؟
📝 الجواب
- القوة التفاوضية.
- المعلومات التفاوضية.
- القدرة التفاوضية.
- الرغبة المشتركة.
- المناخ المحيط.
📂 موضوع المناقشة #8
🔖 السؤال
تحدث عن خصائص الاتصال الالكتروني؟
📝 الجواب
- التفاعلية: حيث يؤثر المشاركون في عملية التواصل الالكتروني، على أدوار الآخرين وأفكارهم، ويتبادلون التفاعلية معهم، وهو ما يطلق عليه الممارسة الاتصالية.
- اللاجماهيرية: حيث يمكن توجيه التواصل الالكتروني إلى فرد أو مجموعة معينة من الأفراد
- اللاتزامنية: التي تعني إمكان نقل المعلومات عن طريق التواصل اللاتزامنية الالكتروني، من مكان لآخر بكل يسر وسهولة
- الشيوع والانتشار: بمعنى الانتشار حول العالم وداخل كل طبقة من طبقات المجتمع
- العالمية والكونية: على أساس أن البيئة الأساسية الجديدة للتواصل الالكتروني ووسائل الاتصال والمعلومات أصبحت بيئة عالمية
📂 موضوع المناقشة #9
🔖 السؤال
تحدث عن الآثار الإيجابية والسلبية للإنترنت؟
📝 الجواب
من الآثار الإيجابية لاستخدام الإنترنت ما يلي: توسيع آفاق الشباب ، تضييق الفجوة بين المجتمعات والطبقات ، التدريب على الحوار والمناقشة ، المساعدة على تعليم لغات أجنبية ، الحصول على قبول في الجامعات العالمية ، وغيرها .
ومن الآثار السلبية لاستخدام الإنترنت مايلي : ( الأضرار العقائدية ، الأضرار الأخلاقية ، الأضرار النفسية ).
📂 موضوع المناقشة #10
🔖 السؤال
تحدث عن عوائق الإفصاح عن الذات
📝 الجواب
- الخوف من ظهور عيوبك للآخرين.
- الخوف من أي يصبح رفيقك ناقدة لك
- الخوف من أن تفقد شخصيتك .
- الخوف من أن تفقد زميلك .
📂 موضوع المناقشة #11
🔖 السؤال
يتميز من يتمتع بالذكاء الاجتماعي بصفات تحدث عنها؟
📝 الجواب
يستمتع بصحبة الناس أكثر من الانفراد ، يبدو قائداً للمجموعة ، يعطي نصائح للأصدقاء الذين لديهم مشكلات ، يحب الانتماء للنوادي والتجمعات أو أي مجموعات منظمة ، لديه صداقة حميمة مع اثنين أو أكثر .
📂 موضوع المناقشة #12
🔖 السؤال
تحدث عن الاستعدادات للمقابلات الشخصية قبل المقابلة
📝 الجواب
- تجهيز الملابس الرسمية المناسبة التي سترتديها للمقابلة
- جمع نسخة نظيفة من الأوراق المطلوبة لهذه الوظيفة مثل: الشهادات العلمية وشهادات الخبرة والسيرة الذاتية.
- جمع المعلومات عن المؤسسة التي ستعمل بها. وغيرها.
📂 موضوع المناقشة #13
🔖 السؤال
تحدث عن عناصر التقرير الإداري الأساسية ؟
📝 الجواب
الغلاف / صفحة العنوان / ملخص التقرير / جدول المحتويات / قائمة الأشكال والجداول / المقدمة / متن التقرير / الاستنتاجات / التوصيات.
📂 موضوع المناقشة #14
🔖 السؤال
تحدث عن الخصائص الشخصية التي يتمتع بها القائمون على العمل التطوعي ؟
📝 الجواب
- تأدية خدمات لا تقوم بها الدولة لظروف مثل وجود أنظمة تحد من تدخل الدولة في بعض الشؤون الخاصة.
- العمل التطوعي يحقق التماسك والترابط والالفة بين أفراد المجتمع، ويسعى إلى تخطي الحواجز السلبية والانعزالية في المجتمع.
- تنمية الإحساس لدى المتطوع ومن يستفيد من خدماته بالانتماء وتقوية الروابط بين أفراد المجتمع وهي لون من ألوان المشاركة الإيجابية.